Dolar 16,1920
Euro 17,4658
Altın 965,28
BİST 2.438,84
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 27 °C
Açık

Mağaza Yöneticisi Nasıl Çalışmalıdır? ( Perakende Sektörü )

10.12.2019
145
A+
A-
Mağaza Yöneticisi Nasıl Çalışmalıdır? ( Perakende Sektörü )

Mağaza Yöneticisi Nasıl Çalışmalıdır? ( Perakende Sektörü )
MAĞAZA YÖNETİCİSİ ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ
1- Mağazada müşterilere en iyi hizmetin verilmesini sağlamalıdır.
2- Çalışma tarzı davranışları ve görünüşüyle çalıştığı mağazayı en iyi bir şekilde temsil etmelidir.
3- Ekip çalışmasını sağlamak ve bu yönde gerekli desteği vermelidir.
4- Günlük personel kılık kıyafet kontrolünü yapmalıdır.
5- Personelleri ile diyaloğu iyi olmalıdır.
6- Reyon şeflerini iyi yönlendirmeli nasıl bir mağaza ve görsel görünüm istediğini anlatmalıdır.
7- Gün boyu sahada personelleri ile beraber olmalıdır.
8- Tüm personelin çalışma verimliliğini gözlemlemelidir.
9- Kasa işlemlerinde bilgili olmalıdır.
10-Muhasebe ile ilgili tüm evrakları zamanında ve eksiksiz yapmalıdır.
11- Depo sorumlusunu ve depo düzenini kontrol etmelidir.
12-Yazlık kışlık ürün kaldırımında prosedüre uymalı kolileri kontrol etmelidir.
13- Depodan reyona çıkmayan ürünlerin tespitini yapmalıdır yaptırmalıdır.
14- Sevk emirlerini zamanında hazırlatıp çıkışını yaptırmalıdır.
15- Gelen indirimlerin yapılıp yapılmadığını kontrol etmeli Biten indirimleri bölge müdürüne bildirmelidir.      
16- Ürün giriş ve çıkışlarını kontrol altına almalıdır.
17- Haftalık çalışma çizelgesini yönetici kendisi yapmalıdır.
18- her gün mağazasına temiz kıyafetli ve traşlı gelmelidir.
19- Mağazada oluşabilecek müşteri sorunlarında çözüm odaklı olmalıdır.
20- her gün düzenli olarak maillerine bakmalı bölge müdürü ile istişareli olmalıdır.
21- Rakip firmaları fiyat ve ürün bazında takip ederek bölge müdürüne geri bildirimde bulunmalıdır              
22- Mağaza kapanışlarında mutlaka personel çanta ve poşetlerinin kontrolünün yapılmasını sağlar.
23- Merkez ürün uzmanları ile diyalogları düzenli ve seviyeli olmalıdır.
24- Yönetici yardımcısı ve reyon şefleri ile haftada bir kez toplantı yapmalıdır.
25- Aylık mağaza hedefini gerçekleştirmek için reyonlarda çalışma yapmalıdır.
26- Satan satmayan ürünler raporunu alıp reyon şefleri ile paylaşmalı ve gerekli önlemleri almalıdır.
27- Mağaza demir başlarının sayılarını bilmeli elektrik elektronik eşyaları korumalıdır.
28- Mağaza dış cephesini camlarını ve reklam panosunun temiz olmasını sağlamalıdır.
29- Mağazaya giren müşteri sayıları ile kesilen fatura adetlerinin oranını bilmelidir.
30- Mağazasının ortalama fatura adeti ve ortalama fatura tutarını günlük aylık takip etmelidir.
31- Mağazasına ve stok raporlarına hakim olmalıdır.
32- Jenaratör bakımını zamanında yaptırıp mazot deposunu dolu tutmalıdır.
33- Kabin iç ve dış temizliğine dikkat etmelidir.
34- Mağaza mankenlerinin el ve ayaklarındaki boyaların tamamının boyalı olmasına dikkat etmelidir.
35- Alarm, askı,barkot, poşet vs gibi malzemeleri zamanında temin edilmesini sağlamalıdır.
36- mağaza günlük cirolarının bankaya zamanında yatırılmasına dikkat etmelidir.

okuokubil.com

Sosyal Ağlarda Paylaş
BİR YORUM YAZIN

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.

error: Content is protected !!