İstanbul 19 °C
Parçalı Bulutlu
İş Ve Sistem Geliştirme Müdürünün Görevleri Nelerdir?
 |
| İş Ve Sistem Geliştirme Müdürünün Görevleri Nelerdir? |
Tüm mağazalar genel iş akışı mağaza yöneticileri ve personeli eğitim ve denetimini sağlamak.
Bölge müdürlerinin yönlendirilmesi ve takibi
İnsan kaynaklarına yakın çalışma
Stok sayım günlerini mağazalara bilgilendirme ve sayımı kontrol etme
MAĞAZA İŞ AKIŞI DENETİMİ
Haftalık çalışma çizelgelerinin kontrolü
Mağaza hedeflerinin belirlenmesi ve takibi
Günlük,haftalık,aylık,senelik adet ve ciro karşılaştırmaları(raporlar)
Personel yönetimi
Ürünlerin takibi
Reyon düzeni temizliği barkot ve cihaz takılması
Mağaza kurallarının uygulatılması
Hiç satmayan ürünler raporu alınması ve reyona çkarılması
Sevk edilecek Ürünler irsaliyelenmeden yöneticinin bilgilendirilmesi
El terminali kullanımı
Sevk emirlerinin çıkarılması ve gönderilmesi
Mağaza kasa bölgesindeki genel iş akışı
1-kasa düzeni ve temizliği
2-giz programı ile ilgili bilgiler
3-kasa gün sonu ve mağaza gün sonu onaylama
4-fatura,irsaliye,gider pusulası numara takibi
5-kargo gönderim fişlerinin dosyalanması
6-Müşteri Karşılama ve Uğurlama
7-Eksilen Evrakların Takibi
a)müşteri karşılama
b)ürünü okuttuktan sonraki fiyat ve taksitlendirme bilgisi
c)faturayı verirken isim ile hitap edip uğurlama sözcüğü söylemek
d)şubelerden alınan ürünlerin müşteriyi üzmeden değişimini yapmak.
e)Pahalı bir ürünün ucuz bi ürünün barkodu ile değiştirilmiş olabileceğine dikkat etmek.
f)Kasada sürekli bozuk para bulundurmalı.
KASA DÜZENİ
a)Faturalar ve gider pusulası kontrolü (elektronik cihazlar dahil)
b)sliplerin faturaya zımbalanması
c)Fatura serilerinin numaralandırılmaları
d)Gider pusulası numaralandırması
KASA EĞİTİMİ:
a)Giz programının gözden geçirilmesi
b)İade işlemi ve gider pusulası düzenlenmesi
c)Ürün değişimi için fatura aydisinin girilmesi
d) Faturasız gelen müşterinin madur olmaması için aydi numarası bulma işlemi
e)Kasa gün sonu ve mağaza günsonu raporunun pos raporu ve masraf fişi ile birlikte haftalık biriktirip merkeze gönderilmesi
f)faturaların 1 ay biriktirdikten sonra kolilenip merkeze gönderilmesi
h)mağaza gün sonu raporuna yöneticinin imza atması
ğ)Gün sonu kasa kapatma ve onaylama
ı)G ider pusulası nakit iadelerde yöneticinin imzasının kontrolü
MAĞAZA YÖNETİCİSİ
1-Mağazasına Hakimmi
2-Stok Raporlarına Hakimmi
3-Ürün Giriş ve Cıkışlarını Kontrol Ediyormu
4-Aylık Puantaj ve Haftalık İzin Çizelgesini Takip Ediyormu
5-Kasada Satış ve İade İşlemi Yapabiliyormu
6-Muhasebe İle İlgili Tüm Evrak Kontrolu
7-Ek Ürün ve Fatura Ortalaması
8-Günlük Personel Kılık Kıyafet Kontrolu Yapıyormu
9-Şirketin Tüm Çalışma Prosedürünü Uyguluyormu
PERSONEL
1-Temizlik (Reyon)
2-Reyon Hakimiyeti
3-Ürün hakimiyeti
4-Satış Teknik ve Becerileri
5-Hizmet Kalitesi Gözlemi
6-Ek Ürün Verme
7-Kılık Kıyafet
8-Hedefe Koşma
DEPO
Depo düzenin standartlara uygunluğu kontrolü
Bölge müdürlerini organize etmek mağazalardaki uygulamaları anlatmak hedeflere odaklatmak
Bölge müdürlerini yönlendirmek mağazadaki çalışmalarını takip etmek
1-mağazadaki ürünlerin hızlı geri dönüşümleri mağaza adet ve cirolarının artması
2-mağaza tertip ve düzenin temizliğin sağlanması
3-personel verimliliğin artırılması yönünden çalışmalar ve personelin motivasyonunu yüksek tutma
4-haftalık izinler senelik izinler ve molalar prosedürlere uygun halde olmasını sağlamak
5-günlük satışların haftalık satışların AYLIK HEDEFE yaklaşmasını sağlatmak organize olmak
6-hergün mağazaların satışlarını kotrol edip hedefine odaklatmak
7-mağaza müdürleri kontrol listesi oluşturup takibini yapmak
8-mağazaların masraflarını kontrol altına almak
9-mağaza muhasebe evraklarının takibini ve eğitimini vermek
10-hafta sonları ciroları yükseltmek için geçen haftanın karşılaştırmasını yaparak motive etmek
11-Şirketlerdeki disiplinli ve planlı çalışmanın en iyi örneği ve uygulaması olan haftalık şihift takibi
12-personelin yemek ve çay molalarını düzgün kullandırılmasını sağlamak
13-kasiyerlerimize programlar hakkında bilgiler vermek ve daha seri çalışmalarını sağlamak
14-giz programımızın işleyişini belgeye döküp eğitimini vermek
15-stoklarımızın düzgün işlemesi için el terminali kullanım belgesini hazırlayıp eğitmek
16-tüm mağazalarımızın personel sayılarını kontrol altında tutmak
17-MAĞAZALARIMIZIN HEDEF ORANLARINI TAKİP EDİP GERÇEKLEŞTİRMEK İÇİN TAKİP
18-mağazalarımızın gecen seneye oranla bu ay nekadar ciro yapacağına dair öngörü tablosu hazırlamak
okuokubil.com
Okuokubil
BİR YORUM YAZIN
ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM